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旅行契約上のトラブルと弁護士相談のメリット

旅行契約とトラブル・弁護士介入のメリット

旅行代理店をはじめとして、航空会社、運送会社、その他さまざまな旅行サービスを提供するサービス事業者との契約関係でトラブルが起こった場合、弁護士に法律相談することで状況がクリアになり、今後の方針が決まるというメリットがあります。また、法的に妥当な請求をせずに損をする、あるいは法的に成立しない請求をし続け、時間と労力を空費するというリスクを相当程度軽減できるというメリットがあります。旅行を巡って、事業者とトラブルになっている場合弁護士に相談することもご検討ください。

契約書・約款

旅行契約を巡って一つのキーとなるのが、契約書・約款その他事業者との合意書面です。事業者から手渡された契約書などは保管しておき、紛失した場合等は事業者に再発行を求める等してください。また、約款などもウェブサイトに公開されているのか、公開されている場合は、どこに公開されているのかなどはっきりしていると相談もスムーズに進みます。

業者のウェブサイトには約款その他情報が記載されますので、トラブルとなっている業者のウェブサイトURLなどは把握しておくことが望ましいと言えます。

返金交渉など

具体的なお話をお伺いして、法的に正当な要求と言える場合、弁護士を介入して交渉に当たらせることが出来ます。交渉という大きなストレスから解放され、交渉事・法律のプロである弁護士に折衝を任せることで有利な交渉結果となる可能性を高めることが出来るというメリットがあります。反面、弁護士費用が発生するというデメリットがありますのであまり低額な経済的利益のために、弁護士を介入させることは費用倒れのリスクがあります。法律相談を受けて頂くことで、費用倒れのリスクなどもクリアになることが多いですので、まずは法律相談をお申込みください。

 

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